全书共10个单元，包含物流系统运作、客户服务、仓储管理、运输配送等实务内容，每单元设置知识点解析与情景对话两部分，涉及企业参访、货运谈判等实操场景 [1-2]。案例设计注重理论与实践结合，附录收录物流术语、行业文档范本及练习答案，适用于高职高专物流专业教学及从业人员培训 [2-3]。第三版延续前版框架，强化专业英语沟通与分析能力的培养导向
内容简介
本书根据经济全球化、物流业的快速发展，结合物流英语教学改革的新特点，系统介绍物流管理、运输、仓储、包装、采购、配送、客户服务及物流信息管理等物流专业英语基本知识，并通过强化实训，培养提高读者的应用能力。
作者简介
王艳，女，42岁，北京财贸职业学院物流管理教研室副教授，主要从事高等职业教育，涉及国际物流、国际货运、国际贸易的教学和研究，主讲课程有国际货运代理、物流英语、物流报关报检等。近五年内在核心期刊发表专业论文十余篇，其中发表的“浅谈低碳物流的内涵与发展”、“国际货运代理工学结合课程探索”、“供应链下的医药物流整合”以及“基于供应链的职业教育分析”等论文受到好评。此外担任主编编写教材达7本，主编的《物流英语》教材已被北京市评为精品教材以及国家十二五规划教材。近年来参与的主要课题研究有“北京二商物流现状调研、“北京烟草教材编写认定”、中国物流协会“金融危机下物流市场再培育”等。
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