参与感：小米口碑营销内部手册
全书以“参与感”为核心，提出“口碑铁三角”“参与感三三法则”等策略框架，结合产品开发、社交媒体运营及服务创新案例，解析用户需求驱动迭代、消费者共创品牌的路径。通过小米实践细节，呈现互联网工具在组织效率与用户体验平衡中的运用逻辑，为商业转型提供方法论参考
内容简介
本书描述了小米公司在产品开发、发布、推广及售后过程中消费者参与的现象。例如，有消费者会参与产品讨论；在新品发布时，有消费者进行预购；在推广阶段，有消费者传播产品信息；产品售出后，亦有消费者参与口碑反馈与迭代建议。
这一商业现象反映了品牌与消费者之间互动方式的改变。通过互联网，部分消费者在一定程度上参与了产品反馈、测试与传播等环节。书中分析认为，这一现象与互联网时代信息组织结构的变化有关，小米公司的发展过程也经历了许多创业公司常见的阶段。
书中系统阐述了其口碑营销的核心理论，即“口碑的铁三角”（发动机：产品；加速器：社会化媒体；关系链：用户关系）与“参与感三三法则”。该法则包含三个战略：做爆品、做粉丝、做自媒体；三个战术：开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件。 [1]
作为小米联合创始人，本书作者黎万强在书中讲述了小米公司创业几年来的内部故事，内容涉及公司创立、产品开发、设计、品牌建设、日常运营、营销推广及公司理念等方面。书中通过具体细节和案例，解读了相关商业逻辑，并系统阐述了其总结的“参与感三三法则”。
全书通过46个具体观点与大量案例，分析了小米如何通过用户参与驱动产品迭代与品牌成长，并提及了“产品是1，营销是0”以及“活动产品化、产品活动化”等理念。
作者简介
黎万强
小米科技联合创始人。2010-2012年，负责MIUI手机操作系统。2011年以来，任小米网负责人，负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理，曾任金山软件设计中心设计总监，建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手，参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”，获得《第一财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”，获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。
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