《换位沟通：掌握关键对话的沟通必修课》山本昭生，在线完整阅读并下载！
《换位沟通：掌握关键对话的沟通必修课》是2020年人民邮电出版社出版的图书，作者是山本昭生。
该书讲述了有研究表明，我们的人生是否顺遂，内心是否幸福，90%取决于我们人际关系的质量。而有了好的沟通，才能拥有好的关系。提升自己的沟通水平其实并不困难，是有技巧和方法可循的。一方面是真诚与沟通技巧、话术的修炼，另一方面就是学会洞察对方的认知、立场和逻辑；因为成功的沟通，即是让两个立场与认知有差异的人达成共识。
内容简介
日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材
90%以上的无效沟通，都因为没考虑对方的认知、逻辑和立场
换位沟通就是用对方的逻辑，说服对方。
会议发言：如何清晰、精炼、被认同，说出领导想听的重点。
产品说明：如何吸引听众、激发兴趣、获得好评。
即兴讲话：如何一开口就捕获人心，有风度有魅力。
销售产品：如何获得信任，直击对方的需求点，快速促成订单。
谈判：如何洞察对方的心理，快速达成共识。
社交：如何轻松地与他人建立良好的关系。
演讲：如何一开口就获得关注。
”随书附赠128页双色印刷超值《换位沟通实操与进阶手册》，有效地掌握书中的技巧。
想在工作中减少沟通成本的你，想和客户快速达成共识的你，想让提案捕获对方的心的你，想在任何场合都引导全局的你。掌握并驾驭关键谈话，收获全面幸福的人生。 [1]
作者简介
国立电气通信大学通信机械工学科毕业后，进入综合电机公司工作，期间取得了说话术研究所教练的执照。担任说话术研究所主任教授，NPO说话术网路理事长。
从事沟通技巧培训工作30年，期间出版了多部包含本书在内的沟通技巧畅销书。
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